:::CIVIC CLUB THAILAND:::

คุยคุ้ย Civic => Civic Club Cafe => ห้องนั่งเล่น => ข้อความที่เริ่มโดย: MANUTS ที่ 23 มิถุนายน 2011, 14:35:05



หัวข้อ: เตือนผู้ใช้งาน พบปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม
เริ่มหัวข้อโดย: MANUTS ที่ 23 มิถุนายน 2011, 14:35:05
ซ้ำต้องขออภัย  :-[



เรียน     ฝ่ายบริการเทคนิค   
เรื่อง      พบปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม   

เมื่อปีที่แล้วผมได้อัพเกรดโปรแกรมจาก ' แฟน 7.0' มาเป็น ' ภรรยา 1.0' พบว่าโปรแกรมนี้มีอาการแปลกๆ รวมถึงกินพื้นที่ และทรัพยากร
อันมีค่าเป็นอันมาก   และอาการที่เกิดขึ้นนี้ ไม่มีการกล่าวถึงในเอกสารแนะนำสินค้าเลย   กล่าวคือ ' ภรรยา 1.0' …………….ได้ทำการ
ติดตั้งตัวเองและทำงานเอง   โดยระบบจะคอยตรวจสอบความเป็นไปของโปรแกรมอื่นๆ  อาทิเช่น 'อาร์ซีเอ 2.5' , 'จูเลียน่า 5.0' รวมทั้งโพไซด็อน 2.2.2 (ที่ชอบเรียกกันว่าตอง 2 แหละครับ)  ทำให้ไม่สามารถรันได้และเกิดเหตุการณ์ระบบล่มขึ้นเมื่อโปรแกรมเหล่านี้ถูกเรียกใช้   
ผมจึงคิดที่จะกลับไปใช้ 'แฟน 7.0' แต่ปรากฎว่าโปรแกรมโชว์ Uninstaller ไม่สามารถตอบสนองให้ทำงานได้   

กรุณาช่วยผมด้วยครับ และขอขอบคุณล่วงหน้า   

จาก       ผู้ใช้ที่มีปัญหา   
...
........................ตอบ.........................

เรียน   !   ท ่านผู้ใช้ที่มีปัญหา   
เรื่อง      ชี้แจงปัญหา ( Bugs) ของโปรแกรม

นี่เป็นปัญหาที่ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาบ่อยมาก  แต่ขอชี้แจงว่าปัญหานี้ เกิดจากความเข้าใจผิดในบริบทปฐมบท   
โดยผู้ใช้ส่วนมาก มักเผลอไปอัพเกรดโปรแกรม จาก 'แฟน 7.0' ไปเป็น ' ภรรยา 1.0'
เนื่องจากคิดว่า ' ภรรยา 1.0'  เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ และเพื่อความบันเทิง (Utilities & Entertainment)   
แต่อันที่จริงแล้ว 'ภรรยา 1.0' เป็นระบบจัดการ (Operating System)  และเจ้ากี้เจ้าการ (organizing system)
ซึ่งผู้สร้างได้ออกแบบให้รันทุกอย่างและดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถถอดถอน ' ภรรยา 1.0'   
หรือแม้แต่การแปลงกลับไปเป็น 'แฟน 7.0' เพราะระบบจะทำการจำลอง 'แฟน 7.0' รวมเข้าไว้ในตัวเองแล้ว
แต่มีบางผู้ใช้ท่านได้พยายามที่จะติดตั้งโปรแกรมช่วยเหลือประเภท ' กิ๊ก 8.0'
หรือที่ยุ่งยากกว่า และใช้ทรัพยากรมากกว่าคือ 'Small House 2.0'  แรกๆ จะยอดเยี่?มเร้าใจในการใช้มาก
แต่ท้ายสุดจะพบว่าโปรแกรมพวกนี้ต่างไม่มีความเสถียร  ซ้ำยังสร้างปัญหาให้ผู้ใช้มากขึ้นและซับซ้อนกว่าเดิม   
ก่อนตัดสินใจใช้ จึงขอแนะนำให้ไปหา download หรือหาหนังสือคู่มือการใช้งาน (มี version ภาษาไทย)
ในหัวข้อ    ข้อควรระวัง - กิ๊ก 8.0 และ Small house เจ้าปัญหา ซึ่งอาจทำให้คุณสามารถใช้งานหลายระบบได้ระยะหนึ่ง
สุดท้ายนี้ผมขอแนะนำให้คุณใช้ ' ภรรยา 1.0' ด้วยความระมัดระวัง
จาก       ฝ่ายเทคนิค IT


หัวข้อ: Re: เตือนผู้ใช้งาน พบปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม
เริ่มหัวข้อโดย: taxman : ปทุมธานี ที่ 23 มิถุนายน 2011, 15:20:55
By MANUTS  ฝ่ายเทคนิค IT   ;D