สรุปว่าเข้าไปที่อู่ที่ติดไม่ได้รับการแก้ไขให้ครับและพูดจาไม่ดีเอามากๆ
ชื่ออู่โจ๋นจูนนิ่ง ตรงบ้านแลง ที่ระยอง ติดตั้งวันแรกมีปัญหาถังรั่วบริเวณที่เป็นรอยต่อกับวาลว์ กลิ่นแก๊สชัดมากๆเต็มรถ
ต้องรีบวิ่งเข้าไป แต่ต้องไปไปรอนานมากตั้งแต่สายๆจนบ่าย ช่างโจ๋นก็ไม่ได้มาดูแลรถผม
ตอนบ่ายให้แต่ลูกน้องมาไล่ขันน็อตให้ แล้วสักพักช่างโจ๋นก็ขับรถออกไปข้างนอก
ถามใครในอู่ก็ไม่มีใครรู้ว่าช่างไปไหน
ซึ่งผมก็นั่งรอตัวช่างโจ๋นมาแก้ไข เพราะว่าแก๊สมันออกชัดแบบนี้อันตรายมากๆครับ
ก็ยังไม่เห็นกลับมา โทรเข้ามือถือก็ติดต่อไม่ได้
จนตกเย็นโทรติดต่อได้สำเร็จปรากฎว่าช่างออกไปเอาของที่กทม.
สรุปว่าวันนี้ก็ต้องขับกลับบ้านไป รุ่งขึ้นเข้าไปที่อู่ตั้งแต่เช้า จนตอนเย็นถึงได้มาดูอาการรถผม
แล้วสุดท้ายต้องเปลี่ยนถัง กว่าจะออกจากอู่ก็เกือบสี่ทุ่ม
(เลขของถังทั้ง 2 ใบผมยังถ่ายเก็บไว้เป็นหลักฐาน)
ใช้ยังมีปัญหาสะดุด สั่นที่รอบเดินเบาและตอนขับความเร็วคงที่อีก ยกคันเร่งก็มีสะอึกเล็กๆ
(ตอนใช้น้ำมันไม่เป็นเลยครับขับได้เนียนปกติ)
ซึ่งผมได้ไปเปลี่ยนหัวเทียน ล้างลิ้นปีกผีเสื้อ ปรับตั้งวาลว์ใหม่
และลองจูนรอบเดินเบาใหม่แล้วก็ไม่หาย
ล่าสุดเพิ่งวิ่งเข้าไปที่อู่ (วิ่งมาจากกทม.เพราะช่วงนี้ทำงานที่กทม.) ก็ไม่ยอมแก้ไขให้
ทั้งที่ผมโทรไปที่เบอร์ที่เค้าลงไว้ในเวป แล้วมีคนรับสาย ซึ่งเค้าถามว่าผมจะเข้ามาทำอะไร
บอกว่าวันนี้ปิดอู่ไม่ได้รับรถใหม่ ซึ่งผมแจ้งว่ารถมีปัญหาจะให้ช่วยแก้ไขให้
คนที่รับโทรศัพท์บอกว่าถ้ามีปัญหาเข้ามาจะบอกช่างให้แก้ไขให้
(เบอร์มือถือของช่างโดยตรง ติดต่อไม่เคยได้เลยครับ มีปัญหาฉุกเฉินระหว่างทางไม่รู้ทำไง)
(ก่อนหน้านี้ 1 อาทิตย์ผมโทรไปแล้วขอนัดเวลาที่เข้าไปแก้ แต่ทางอู่บอกให้อีกหนึ่งอาทิตย์โทรมาใหม่ ตอนนี้งานกำลังยุ่ง)
แต่ไปถึงอู่ ตัวช่างโจ๋นไม่สนใจ กลับบอกว่า เค้าไม่ได้เป็นคนรับสาย
คุณจะวิ่งมาจากที่ไหนไม่เกี่ยว วันนี้เค้าไม่ทำ ไล่ให้กลับไป ต้องมาวันหลัง
ให้ถอยรถกลับออกไปเลย
(ใช้คำพูดและสีหน้าที่ไม่ดีเลยครับ ถ้าพูดดีๆก็ไม่มีปัญหา ผมมาวันหลังได้ครับเข้าใจครับว่าเป็นวันอาทิตย์)
โดยที่ไม่ถามอาการว่ารถผมเป็นอะไร ไม่ยอมแม้แต่จะเดินมาดูรถ และพูดจาไม่ดีเลยครับ
ผมพยายามพูดดีที่สุด ว่าถ้ารถไม่มีปัญหาจริงๆผมไม่วิ่งมาหรอกครับตั้งสองร้อยกว่ากิโลเมตร
แล้วที่เลือกมาติดตั้งกับที่เค้าเพราะว่าเชื่อว่ามีประสบการณ์และมีความสามารถมากกว่าที่อื่น
และเชื่อว่าถ้ามีปัญหาจะสามารถรับผิดชอบได้ดีกว่าที่อื่น
แต่ช่างกลับบอกว่า ถ้าคิดว่าเค้าไม่รับผิดชอบ ให้เอาตังคืนไปแล้วถอดของคืนมา
ซึ่งประโยคแบบนี้เป็นการปัดความรับผิดชอบอย่างแรงที่สุด
และถ้าตัดสินใจถอดของไป ผมเชื่อว่าคงต้องมีคนรับกรรม เอาของที่เคยติดแล้วในรถผมไปใส่
ตอนนี้ผมกำลังหาที่แก้ไขงานอยู่ครับเพราะว่าเอาไปใช้ในกทม.ช่วงรถติดๆ สั่นกระตุกมากๆ บางครั้งชลอเบรคก็จะดับ ลุ้นมากๆ
ท่านใดทราบอู่ดีๆในกทม.ที่เค้าสามารถแก้ไขปัญหาได้จบ รบกวนช่วยบอกผมด้วยนะคร้าบ
ใครที่กำลังจะติดตั้งแก๊สขอให้เลือกอู่ที่ผีมือดีๆ ทำทีเดียวให้จบ และที่สำคัญ นิสัยของบุคลากรในอู่ควรจะดีด้วย
เพราะว่ามีโอกาสที่ติดตั้งแล้วเราต้องเจอปัญหาเข้าไปแก้ไขให้ ซึ่งทางอู่ควรจะเต็มใจที่จะรับผิดชอบ
ที่สำคัญ อย่าไปอู่ที่ผมว่านี้เพราะบริการหลังขายยอดแย่จริงๆ
ผู้เขียน
